Consejos útiles

  • Recomendamos solicitar y/o recibir información sobre La Venezuela de antier UNICAMENTE a nuestro personal localizado dentro de las instalaciones del parque. En ciertos lugares de la vía que conduce de la ciudad de Mérida hacia La Venezuela de antier se instalan personas que ofrecen información falsa sobre los horarios y atracciones de este parque como un método engañoso de captar clientes para su establecimiento. NO SOLICITE INFORMACIÓN A ESTAS PERSONAS.
  • Una vez en la Estación Principal, recomendamos que una persona adquiera los boletos de entrada en la boletería mientras sus acompañantes esperan en área de descanso.
  • Tarjetas de débito y crédito son bienvenidas.
  • La Venezuela de antier no garantiza la autenticidad de los boletos si no son adquiridos en nuestras taquillas o sitio oficial de internet.
  • Agencias de viaje y operadores turísticos aliados usan sistema de cupones los cuales son canjeados por los boletos en nuestras taquillas.
  • Tendrán prioridad en la fila y al momento del abordaje personas de avanzada edad, con limitaciones físicas y embarazadas acompañadas de dos personas. Si requiere servicio de traslado dentro del parque para estas personas, solicite asistencia a nuestro personal.
  • Los tranvías parten de la estación principal cada 20 minutos aproximadamente, cada uno con capacidad para 35 personas. El recorrido desde la Estación Principal hasta el parque es de aproximadamente 8 minutos. La visita completa del parque se realiza en un tiempo aproximado de 4 a 5 horas, tome previsiones para disfrutar de un día con mayores exigencias físicas. Los tranvías están en permanente circunvalación, de modo que usted puede salir del parque al momento que lo desee.
  • Procuramos brindar una experiencia segura, cómoda y divertida a todos nuestros visitantes. Infórmenos si observa algún comportamiento ofensivo, agresivo, ilegal o peligroso en otras personas.
  • Si necesita orientación dentro del parque solicítela al personal de cada región. La Venezuela de antier se esmera en mantener aseadas sus instalaciones, si observa que algún área no lo está, agradecemos informarlo al personal más cercano. Los recipientes para la basura están claramente identificados a lo largo del recorrido.
  • Contamos con personal de vigilancia en los estacionamientos. Sin embargo, recomendamos no dejar objetos de valor dentro de sus vehículos. Restaurant, salas de baño, facilidades para sillas de ruedas y coches (en la mayoría del recorrido) y otros servicios disponibles dentro del parque. Lleve calzado cómodo para realizar caminatas en terreno irregular.
  • Temperatura promedio 23 ºC Haga click aquí para ver las probabilidades de lluvia para el día de su visita.
  • Tome previsiones médicas si es persona hipertensa, alérgica, con afecciones cardíacas u otras afecciones. Aún cuando contamos con primeros auxilios, el centro médico más cercano está a 30 minutos.
  • El ingreso de bebidas alcohólicas está expresamente prohibido.
  • Bolsos, carteras y morrales podrán ser revisados por nuestro personal de seguridad. No se permitirá el ingreso de personas en evidente estado de ebriedad.
  • No está permitido el ingreso con equipos de sonido, mascotas, pelotas, instrumentos musicales, patines o patinetas, juegos pirotécnicos, armas, cavas ni alimentos, sólo los requeridos por infantes.
  • Debido a que algunas de nuestras presentaciones se realizan al aire libre, están sujetas a modificación o cancelación dependiendo del estado del tiempo. La empresa no se obliga a reintegrar el costo del boleto por causa de lluvia o por razones ajenas a nuestra voluntad.
  • La Venezuela de antier, por decreto gubernamental, es considerada un área 100% libre de humo de tabaco. Todas las áreas del parque son de NO FUMADORES.
  • La Venezuela de antier se reserva el derecho de admisión.